Condizioni generali per i partner

1.1 Introduzione

Buddyfit è un servizio a pagamento di supporto per l’allenamento fisico e di supporto alla gestione dei clienti per i Trainer, i centri fitness, le società sportive e le Palestre (nel seguito i “Partner”). 

La piattaforma Buddyfit è accessibile per gli Utenti, ed i Partner tramite applicazione per smartphone e sito internet ed è gestita dalla società Buddyfit S.r.l. (nel seguito anche solo Buddyfit) con sede legale in Genova, Piazza Borgo Pila 39, e indirizzo email info@buddyfit.club ). Le seguenti Condizioni Generali stabiliscono il quadro di riferimento legale per l’utilizzo dei servizi che offriamo. Ti preghiamo quindi di leggere attentamente questi Termini e Condizioni perché registrandoti su Buddyfit e utilizzando i servizi che offriamo accetti tutte le regole di seguito riportate. Non sarà infatti possibile effettuare la registrazione e utilizzare i prodotti e servizi di Buddyfit senza l'accettazione.


1.2 Definizioni

Per Utente si intende la persona che si registra sul sito al fine di effettuare gli allenamenti o seguire le Buddyfit Class (o comunque non per svolgere l’attività di Partner) e che utilizza la piattaforma Buddyfit per fare gli allenamenti. Gli Utenti di Buddyfit sono qualificati come consumatori.

Il Partner è invece la persona che utilizza la Piattaforma per la propria attività (anche non prevalente o non remunerata) e nello specifico per l’attività di training, ossia per fornire agli Utenti gli allenamenti, le indicazioni di allenamento e per altre informazioni e servizi. Partner può essere un singolo Personal Trainer, un gruppo di Personal Trainers, un centro sportivo, una società sportiva, un centro fitness o una Palestra.

I Servizi Buddyfit per i Partner (nel presente accordo definiti come Servizi Buddyfit o Servizi) sono meglio definiti nel seguito e sono rivolti esclusivamente a Partner inquadrabili come professionisti e non come consumatori in quanto utilizzano la piattaforma per la propria attività commerciale o professionale (anche se non necessariamente prevalente).


1.3 Note generali

Il rapporto tra Partner e Utente è estraneo a Buddyfit che si limita a fornire il servizio informatico a fronte del pagamento del prezzo concordato.

I Prodotti Buddyfit per i Partner richiedono una registrazione come Partner. L'età minima per la registrazione è di anni 18 in Italia e la maggiore età negli altri Paesi. Effettuando la registrazione, il Partner conferma di soddisfare i requisiti di età indicati nella legge applicabile e di avere pertanto legalmente diritto a stipulare contratti.

È possibile effettuare la registrazione solo utilizzando il nome reale dell’Utente, ad es. non è possibile indicare nomi di fantasia o pseudonimi; è altresì obbligatorio fornire dati veritieri.


2.1 Registrazione

Il Partner può registrarsi ed accedere alla piattaforma ricevendo un link di invito trasmesso da Buddyfit o da un suo collaboratore (potrebbero essere attivate altre modalità di contatto) oppure può ricevere i dati di accesso da Buddyfit. Il Partner dovrà registrare un profilo Partner inserendo in maniera corretta e veritiera i dati richiesti tra cui nome, cognome, indirizzo, codice fiscale o partita iva, dati di contatto, dati di fatturazione, dati di pagamento. Il Partner dovrà altresì fornire copia di un documento di identità al fine di verificare la propria identità, se richiesto. Durante l’utilizzo della piattaforma i Partner possono caricare dei media (foto, video, ecc). Con l’iscrizione il Partner accetta espressamente (cliccando sulle relative spunte) tutte le condizioni del presente accordo.


2.2 Conclusione del contratto

Le presenti Condizioni Generali vengono accettate dal Partner al momento della registrazione e vengono inviate via email al Partner. Le presenti Condizioni Generali sono completate dalle condizioni contrattuali negoziate con il singolo Partner (Condizioni Commerciali Riservate con il Partner). 

Il Partner sottoscrive la proposta denominata Condizioni Commerciali Riservate con il Partner attraverso il sistema DocuSign (o sistemi analoghi di firma digitale o per tramite di firma autografa) un apposito documento in cui sono riportate le condizioni contrattuali ed in cui vengono approvate le presenti Condizioni Generali. 

Il prezzo dei servizi è basato sulla specifica offerta fatta al Partner dai responsabili commerciali di Buddyfit e quindi ogni Partner avrà condizioni diverse (Condizioni Commerciali Riservate con il Partner). Prima della conclusione del contratto il Partner visualizzerà la propria offerta e potrà scegliere di rifiutarla oppure accettarla proseguendo con la sottoscrizione tramite Docusign del documento di Condizioni Commerciali Riservate con il Partner. 

Tutti gli Abbonamenti sono rinnovati in automatico salvo disdetta da fare pervenire entro 24 ore dalla data del rinnovo, sospendendo l’abbonamento dall’area fatturazione o contattando il proprio referente Buddyfit se richiesto.

Il pagamento può avvenire tramite carta oppure tramite bonifico con le modalità indicate all’interno del sito, ovvero con altri strumenti di pagamento eventualmente resi disponibili.

Dopo il pagamento verrà inviata la conferma d’ordine contenente il riepilogo di tutte le condizioni e quindi una copia (anche tramite link) delle presenti Condizioni Generali con il Partner, nonché la descrizione delle condizioni contrattuali concordate con il Partner.


2.3 Modifiche dei prezzi

Buddyfit si riserva di apportare modifiche ai prezzi dell’abbonamento in funzione delle proprie esigenze commerciali e finanziarie e delle modifiche ai servizi inclusi nell’Abbonamento. Le modifiche saranno comunicate con anticipo e non avranno effetto per i periodi di Abbonamento già pagati ma solo a seguito del successivo rinnovo. Il Partner avrà sempre la possibilità di disdire l’Abbonamento prima del rinnovo.

Il valore delle percentuali sul Marketplace verrà regolato dalle condizioni contrattuali e potrà essere poi modificato alla scadenza del periodo di validità indicato nel contratto, e comunicato al Partner che potrà entro 7 giorni dalla comunicazione comunicare di non accettare le condizioni e, in caso di mancato successivo accordo, recedere dal contratto sempre entro detto termine. 


3. Servizi Buddyfit

I Servizi Buddyfit per i Partner sono divisi tra Buddyfit by Partner e Buddyfit Marketplace.


4.1 Buddyfit by Partner

È un servizio in abbonamento che permette al Partner di gestire i propri clienti attraverso la Piattaforma Buddyfit e comunicare con essi. Sono incluse diverse funzionalità tra cui l’accesso e l’utilizzo del gestionale e quindi (relativamente agli Utenti collegati): gestione anagrafiche, gestione dei programmi di allenamento, scambio di comunicazioni e di contenuti multimediali. Viene fornito anche l’accesso all’applicazione mobile per Trainer (BF Trainer).

Il Partner può inoltre visualizzare i dati di allenamento dei propri Utenti, tra cui alcuni dati raccolti in automatico (data dell’allenamento, durata totale allenamento, durata singoli esercizi, esercizi effettuati, eventuali sostituzioni di esercizi, esercizi saltati) alcuni dati forniti dagli utenti (ripetizioni, pesi usati, feedback, problemi con esercizio, commenti, andamento del peso) ed altri dati generati in automatico (grafici con statistiche sugli allenamenti, dati di confronto con altri utenti in forma aggregata).

Il Partner può inoltre visualizzare le fotografie caricate dai propri Utenti, solo in caso di specifica approvazione da parte di questi.

Il Partner può personalizzare il proprio profilo e l’esperienza dei propri Utenti caricando immagini e video.

A questo si aggiungono ulteriori servizi che saranno aggiunti all’interno della piattaforma, o che possono essere trovati all’interno della stessa.


4.2. Condizioni specifiche di Buddyfit by Partner.

Alcune condizioni dell’accordo sono negoziate specificamente tra Buddyfit e il Partner ed incluse nel documento di Condizioni Commerciali Riservate con il Partne; tra queste rientrano la durata dell’abbonamento, il prezzo applicato, i termini di pagamento, il numero di Utenti che il Partner può collegare, il prezzo degli utenti aggiuntivi, oltre ad eventuali ulteriori accordi che andranno ad integrare le presenti Condizioni Generali. 


4.3 Collegamento tra Partner e Utente

Affinché Partner e Utente possano interagire è necessario che sia effettuato il collegamento. 

Il Partner può visualizzare le informazioni dell’Utente, interagire e creare il piano di allenamento solo se è stato collegato, non risulta archiviato e se il Partner ha un abbonamento attivo.

La procedura potrebbe subire variazioni nel corso dello sviluppo e dell’aggiornamento dei servizi ma qui viene descritta in via indicativa.

Se l’Utente non è ancora registrato il Partner può inviare un link di invito (o un codice di accesso) per fare iscrivere l’Utente e successivamente l’Utente potrà accettare il collegamento al Partner.

Se l’Utente è già iscritto il Partner potrà mandare l’invito via link oppure direttamente all’interno della Piattaforma.


4.4 Scollegamento dell’Utente dal Partner

Il Partner e l’Utente possono scegliere di scollegarsi in ogni momento.

Lo scollegamento fa venire meno per l’Utente la possibilità di usare il servizio e vengono interrotte tutte le possibilità di interazione tra il Partner e l’Utente, oltre che l’accesso del Partner ai dati dell’Utente.


4.5 Rinnovo automatico.

Tutti gli abbonamenti si rinnovano in automatico alle medesime condizioni per analoghi periodi salvo disdetta e salvo modificazioni comunicate da Buddyfit entro 14 giorni prima del rinnovo. A seguito della comunicazione delle eventuali modifiche il Partner potrà dare disdetta al contratto che altrimenti si considererà rinnovato alle nuove condizioni.

Il Partner ad ogni rinnovo è tenuto a pagare quanto dovuto per il proprio abbonamento e per quello degli Utenti di cui si è fatto carico. Il pagamento avverrà con addebito automatico oppure con bonifico da effettuare entro 3 giorni dall’invio della richiesta e/o della fattura via email.

È possibile annullare l'Abbonamento in qualsiasi momento, avviando la cancellazione sulla Piattaforma. L’Abbonamento rimarrà attivo per il periodo già pagato e quindi fino alla data prevista per il rinnovo. Buddyfit non rimborserà gli importi pagati in precedenza.


4.6 Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento il servizio non verrà attivato o verrà sospeso se già attivo.

Ci riserviamo il diritto ad ulteriori rivendicazioni in caso di ritardi nei pagamenti.

Se Buddyfit non è in grado di riscuotere l'importo dovuto a causa dell'insufficienza di credito, o di ritardo nell’effettuazione del bonifico rispetto alla scadenza manderà un sollecito al Partner via email e in caso di ulteriore ritardo di 5 giorni sospenderà l’account del Partner impedendo l’accesso ai servizi agli Utenti a questo collegati.

Il Partner è tenuto a sostenere tutti i costi derivanti, ivi incluse le spese bancarie relative a eventuali voci di addebito od oneri associati, nonché tutti i danni eventualmente patiti da Buddyfit. 


5.1 Buddyfit Marketplace

Se il servizio è attivo il Partner potrà creare all’interno del Marketplace delle Inserzioni di Vendita per offrire a tutti gli Utenti della Piattaforma alcuni servizi (Pacchetti di allenamento e consulenza, Classi o altri che saranno eventualmente abilitati sul Marketplace).

Il Partner può creare le Inserzioni di Vendita compilando gli appositi campi e inserendo in uno spazio testuale le eventuali condizioni particolari del servizio proposto.

Quando un Utente acquista sul Marketplace si conclude un contratto tra Utente e Partner. Il Partner è responsabile di quanto scritto nell’Inserzione di Vendita ed è consapevole che il contenuto dell’Inserzione di Vendita, insieme ai Termini e Condizioni per gli Utenti, rappresentano il contenuto dell’accordo contrattuale tra Utente e Partner. Il Partner è l’unico responsabile dell’adempimento di detto contratto nei confronti dell’Utente e manleva Buddyfit da ogni responsabilità. 

Attualmente sul Marketplace possono essere venduti Buddyfit Training Services (pacchetti di consulenza con programmi di allenamento personalizzati o Buddyfit Class (Classi), successivamente potranno essere aggiunte altre tipologie di servizio.


5.2 Pagamenti Buddyfit Marketplace.

Il pagamento dei servizi da parte degli Utenti avviene al momento dell’acquisto.

Il pagamento viene gestito all’interno della Piattaforma (anche mediante il servizio Stripe). Viene

automaticamente trattenuto e versato a Buddyfit un importo pari alla percentuale concordata come

pagamento dei servizi di Buddyfit, dei costi dell’operazione e dell’utilizzo della Piattaforma e la

restante quota viene versata al Partner nel mese successivo, o al momento concordato con il partner

stesso. Il pagamento effettuato dall’Utente attraverso la Piattaforma sarà considerato alla stessa stregua di un pagamento effettuato direttamente al Partner, e il Partner dovrà fornire i servizi acquistati all’Utente nel modo pattuito come se avesse ricevuto il pagamento direttamente dall’Utente. Indipendentemente dal fatto che Buddyfit non sia parte dell’accordo tra l’Utente e il Partner, Buddyfit agirà in veste di agente responsabile per la riscossione dei pagamenti per conto del Partner allo scopo esclusivo di accettare pagamenti dall’Utente per conto del Partner.

L’utente riceverà la fattura per l’acquisto dei servizi da parte del Partner o di Buddyfit, a seconda di

chi ha effettuato la vendita dei servizi stessi.


5.3 Percentuali applicate sugli acquisti Marketplace.

L’importo della percentuale trattenuta da Buddyfit sui servizi è negoziato direttamente con il Partner e definito all’interno delle Condizioni Commerciali Riservate con il Partner. Ad eccezione del periodo per il quale sono concordate percentuali garantite, Buddyfit può in ogni momento modificare tali percentuali e comunicare via email al Partner con 7 giorni di preavviso le modifiche. In caso di disaccordo il Partner può comunicarlo a Buddyfit e in caso di mancato accordo entrambe le parti potranno recedere dal contratto.


5.4 Regole per il Marketplace.

Quando un utente crea un’Inserzione di vendita, accetta di rispettare le presenti Condizioni Generali e:

a) di essere responsabile per l'accuratezza, il contenuto e la liceità delle Inserzioni, nonché di mettere in vendita servizi in conformità con le regole di legge e di contratto.

b) che le Inserzioni possono non essere da subito disponibili per gli Utenti.

c) che le Inserzioni potrebbero essere soggette ad approvazione di Buddyfit.

d) che Buddyfit può non pubblicare l’Inserzione, oscurarla, eliminarla o modificarla in ogni momento senza giustificazione.

e) che a seconda di valutazioni e scelte (anche automatizzate) di Buddyfit l’Inserzione potrebbe non essere proposta a alcuni o tutti gli Utenti.

f) che Buddyfit possa fornire consigli per la creazione delle inserzioni. 


5.5 Buddyfit Training Services.

Il Partner può vendere sul Marketplace i Buddyfit Training Services che sono pacchetti di consulenza che includono la fornitura di un programma di allenamento personalizzato e l’utilizzo della Piattaforma Buddyfit. Durata e caratteristiche del servizio sono descritte dal Partner nell’Inserzione, così come ogni eventuale servizio aggiuntivo. Il Partner si impegna a rispettare il contenuto dell’Inserzione e dei Termini e Condizioni degli Utenti. 


5.6 Le Classi.

Il Partner all’interno del Markeplace può vendere le Classi. La Classe è una sessione di allenamento svolta in diretta dal Trainer attraverso collegamento audiovisivo (videocall). La fornitura del servizio di collegamento audio-video può essere effettuata attraverso servizi esterni a Buddyfit. Il Partner inserisce nell’Inserzione tutte le informazioni utili: nome del Trainer, il nome della Classe, la tipologia di allenamento, la data e l’ora di inizio, la durata, il prezzo, il numero massimo di partecipanti, eventuali attrezzature necessarie, altre informazioni e le informazioni per connettersi alla videocall, oltre ad ulteriori informazioni e indicazioni. Il Partner si impegna a rispettare il contenuto dell’Inserzione e dei Termini e Condizioni degli Utenti.

5.7 Modifica o Annullamento della Classe.

Una volta inserita l’Inserzione di vendita le informazioni non possono più essere modificate.

Il Partner può annullare la Classe solo in caso di giustificato motivo e sarà comunque obbligato a rimborsare l’intero prezzo agli Utenti e versare a Buddyfit la percentuale concordata.


5.8 Classi speciali.

Alcune classi possono essere regolate da condizioni particolari. 

Per esempio, alcune Classi possono essere vendute direttamente da Buddyfit e la Classe sarà gestita da un Partner in base ad uno specifico accordo. Tra queste rientrano le Buddifit Prime Class che saranno oggetto di maggiore pubblicità e che, a secondo degli accordi, potranno essere gestite direttamente da Buddyfit con un compenso concordato per il Partner. I dettagli relativi alle classi speciali sono descritti nell’Inserzione. Ogni responsabilità (diretta, indiretta o collegata) relativa allo svolgimento della Classe rimarrà comunque in capo al Partner.


5.9. Classi pagate dal Partner.

Alcuni Partner (tra cui le Palestre) possono mettere a disposizione dei propri clienti delle classi che non prevedono un pagamento da parte dell’Utente a Buddyfit. Ciò significa che l’Utente accedere alla classe senza pagare a Buddyfit in quanto i servizi Buddyfit sono pagati direttamente dal Partner in base ad uno specifico accordo. Il Partner segnala a Buddyfit quali utenti possono accedere a tali Classi e gli utenti riceveranno sulla Piattaforma l’accesso. Il pagamento e ogni accordo collegato è gestito direttamente dal Partner con l’Utente e Buddyfit è totalmente estranea a tale rapporto.


5.10 Recesso del consumatore.

Il Partner è consapevole che gli Utenti sono da considerare consumatori e conseguentemente hanno diritto al recesso per gli acquisti effettuati a distanza alle condizioni di legge. In caso di regolare esercizio di recesso del consumatore, il Partner è quindi consapevole dell’obbligo di restituire integralmente quanto pagato.


5.11 Commissioni sulle Classi vendute nel Buddyfit Marketplace.

Le commissioni sulle Classi vendute nel Markeplace sono stabilite nel documento di Condizioni Commerciali Riservate con il Partner e possono essere composte da un importo fisso e/o da un importo percentuale sul costo della Classe.

Per la quantificazione delle Commissioni si distingue tra Utenti del Partner e altri Utenti.

Per Utenti del Partner si intendono gli Utenti già collegati al Partner (nell’ambito di Buddyfit by Partner) oppure gli Utenti che acquistano la Classe all’interno del profilo del Partner e quindi scegliendo nell’elenco dove sono raccolte solamente le Classi di quel Partner; in tal caso infatti si presume che l’Utente possa essere un cliente già fidelizzato del Partner.

Per altri Utenti si intendono quelli che non sono collegati al Partner e che acquistano la Classe nelle altre pagine della Piattaforma (ossia tutte le altre pagine del Marketplace); la commissione concordata in questo caso può essere maggiore perchè si presume (senza possibilità di prova contraria) che si tratti di Utenti che entrano in contatto con il Partner e acquistano la Classe grazie a Buddyfit.


5.12 Funzionamento del Marketplace

In ogni caso il Partner accetta che l’ordine, la visibilità e le modalità di ricerca delle Inserzioni nel Marketplace siano stabiliti da Buddyfit a suo insindacabile giudizio. Il Partner rinuncia quindi ad ogni discussione o contestazione in proposito.


6. Servizi personalizzati aggiuntivi per il Partner

A seconda dell’accordo tra Buddyfit e il Partner (Condizioni Commerciali Riservate con il Partner) potranno essere inclusi ulteriori servizi aggiuntivi. Tali servizi ed il relativo prezzo sono riportati nell’accordo sottoscritto dal Partner.

Tra questi servizi, viene proposto quello inerente la visibilità del Partner all’interno dell’app e del sito di Buddyfit. Questo servizio consente al Partner di essere contattato da nuovi potenziali clienti che ancora non sono associati ad un Partner e che cercano un Partner all’interno della propria area geografica o per specifici tipi di allenamento. Questo servizio aggiuntivo contiene la possibilità per il Partner di una maggiore personalizzazione del profilo con maggiori dettagli (tra cui la pubblicazione dei dati di contatto) e informazioni finalizzate ad ottenere maggiore visibilità e possibilità di trovare nuovi clienti tra gli Utenti.

Buddyfit non offre garanzia di successo alcuna in merito al successo ed all’efficacia dei servizi di visibilità.

Nelle Condizioni Commerciali Riservate con il Partner potranno inoltre essere aggiunti ulteriori accordo.


7. Diritti di Buddyfit

Buddyfit si riserva il diritto di rifiutare Utenti e Partner senza fornire spiegazioni. In questo caso, i dati trasmessi verranno immediatamente eliminati. Qualora il Partner fornisca dati falsi, inesatti, non aggiornati o incompleti, o Buddyfit abbia fondati motivi per sospettare che tali dati siano falsi, inesatti, non aggiornati o incompleti, Buddyfit ha il diritto di sospendere o chiudere immediatamente l'account dell'Utente in questione senza preavviso e di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro dei servizi (o di qualsiasi parte degli stessi), senza che il Partner abbia diritto al rimborso di qualsivoglia importo corrisposto in precedenza. In ogni caso, Buddyfit si riserva il diritto di contattare il Partner in qualsiasi momento per verificare i dati forniti.

Buddyfit si riserva il diritto di recedere dal contratto con il Partner senza preavviso o di sospendere o interrompere il servizio.

In caso di inadempienza o comportamento illecito o falsa dichiarazione o mancanza delle necessarie competenze da parte del Partner, Buddyfit potrà considerare risolto il contratto con diritto al risarcimento del danno da parte del Partner.

Buddyfit si riserva il diritto di modificare opzioni o funzionalità, presenti nelle App e sulla piattagorma. Nella maggior parte dei casi Buddyfit apporta modifiche alle App per potenziarle o migliorarle. Nella misura in cui le modifiche non hanno un concreto effetto negativo sull'utilizzo dell'App da parte dell'Utente, Buddyfit non rimborserà importi versati in precedenza, salvo diversamente indicato.


8. Recesso di Buddyfit.

Buddyfit può in ogni momento e senza giustificazione recedere dal contratto con il Partner con preavviso di 14 giorni. In tal caso i servizi saranno interrotti senza diritto al risarcimento per il Partner. In tal caso eventuali periodi di abbonamento non usufruiti saranno rimborsati. Se risulta non ancora terminato un servizio acquistato sul Marketplace da un Utente, il Partner manterrà il diritto di utilizzare la Piattaforma fino al termine dell’impegno.


9. Esclusione di responsabilità di Buddyfit nei confronti del Partner

Alla luce della tipologia di servizi offerti (che si limitano alla messa a disposizione di software e contenuti digitali ed alla gestione di alcuni dati personali) Buddyfit declina ogni responsabilità in merito a possibili danni (anche patrimoniali e di immagine) che il Partner dovesse patire durante l’utilizzo dei servizi o per effetto di un disservizio o un inadempimento di Buddyfit.

Buddyfit non è inoltre responsabile nei confronti del Partner di quanto fosse eventualmente dovuto a questo da parte dell’Utente a titolo di responsabilità contrattuale o extracontrattuale.

Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, tale esclusione o limitazione vale anche per i nostri dipendenti o agenti.


10. Rapporto tra Partner e Utente

Per tutti i servizi Buddyfit Il rapporto tra Partner e Utente è totalmente estraneo a Buddyfit (ad esclusione di quanto qui specificato) ed è regolato dall’accordo tra tali soggetti (inclusivo dei Termini e Condizioni degli utenti e del contenuto dell’eventuale Inserzione di vendita). Buddyfit non garantisce alcunchè al Partner e non garantisce il pagamento di quanto dovuto dall’Utente al Partner.


11. Responsabilità del Partner

Accettando le Condizioni Generali il Partner dichiara di avere i titoli e le competenze necessarie per effettuare l’attività. In alcuni casi Buddyfit può effettuare verifiche sulla competenza o sulle certificazioni mostrate dal Partner. Buddyfit si riserva la possibilità di bloccare o eliminare l’account di un Partner impedendo l’utilizzo della piattaforma nel caso in cui emergesse una mancanza di competenza o una falsa dichiarazione. In ogni caso ciò non implica alcuna garanzia o assunzione di responsabilità da parte di Buddyfit in quanto Buddyfit è esclusivamente un provider di tecnologia informatica.

Il Partner è un professionista esterno all’organizzazione di Buddyfit e Buddyfit non fornisce alcuna garanzia in merito alla professionalità ed ai titoli del Partner. Viceversa, il Partner è responsabile della propria attività nei confronti di Buddyfit e risponde di tutti i danni a questa cagionati (ivi inclusi danni di immagine).

La piattaforma Buddyfit fornisce solo gli strumenti per la comunicazione e per la gestione degli allenamenti rimanendo completamente estranea al rapporto tra l’Utente e il Partner che rimane unico responsabile del proprio operato, delle tabelle di allenamento e dei consigli forniti.

Buddyfit non effettua (e non è tenuta a effettuare) alcuna attività di, verifica o monitoraggio sui Partner (o sulla loro identità o idoneità), nè di controllo o di moderazione.

Buddyfit non assume alcuna responsabilità in merito alla validità e correttezza dei piani di allenamento, degli esercizi e dei suggerimenti e consigli del Partner forniti attraverso la piattaforma. 

Il Partner è altresì tenuto a sostenere i costi di tutte le azioni legali in cui Buddyfit possa essere coinvolta in relazione alle suddette richieste, ivi inclusi tutti i costi processuali e le spese legali nella misura massima consentita dalla legge, a meno che la sua responsabilità per tale violazione non sia stata espressamente esclusa.


12. Obblighi del Partner

Il Partner è obbligato a:

a) Leggere e conoscere perfettamente i Termini e Condizioni degli Utenti (e gli eventuali aggiornamenti e modifiche), oltre che le Condizioni Generali per il Partner e le Condizioni Commerciali Riservate con il Partner.

b) assumere nei confronti dell’Utente tutti gli obblighi derivanti dal loro accordo ivi incluso tutto quanto contenuto nell’Inserzione di vendita nei Termini e Condizioni degli Utenti;

c) erogare tutti i servizi promessi e con la massima professionalità e diligenza;

d) eseguire personalmente tutti le prestazioni salvo non sia diversamente specificato nell’accordo.

e) rispettare ogni accordo con Buddyfit e con gli Utenti;

f) garantire la conformità della propria consulenza agli standard promessi e legittimamente attesi da Buddyfit e dagli Utenti;

g) garantire la massima puntualità nella fornitura dei servizi (ed in particolare per le Classi) 

h) non fornire alcuna indicazione falsa, mendace o inveritiera a Buddyfit o agli Utenti;

i) comportarsi con la massima educazione e disponibilità nei confronti degli Utenti;

j) astenersi da qualsiasi comportamento che possa in alcun modo (anche solo potenzialemente) nuocere a Buddyfit ed alla sua immagine;

k) comportarsi in modo sempre conforme al rispetto di Buddyfit ed al miglioramento della sua immagine;

l) chiarire sempre agli Utenti di essere unico responsabile dei servizi offerti;

m) garantire il trattamento che il trattamento dei dati personali sia conforme alla normativa privacy e che i datti non siano mai trattati in modo illecito e/o tale da danneggiare Buddyfit o gli interessati;

n) non tenere comportamenti fraudolenti o ingannevoli nei confronti degli Utenti o di Buddyfit;

o) vendere esclusivamente all’interno del Marketplace i servizi agli utenti con cui è entrato in contatto all’interno della piattaforma e quindi non vendere (cercare di vendere) i propri servizi direttamente all’Utente al di fuori del Marketplace se il contatto con l’Utente è avvenuto all’interno del Marketplace;

p) non divulgare le informazioni relative all’accordo con Buddyfit;

q) non richiedere agli Utenti connessi a lui su Buddyfit di utilizzare altri servizi sostitutivi di Buddyfit al fine di eludere i costi del servizio di Buddyfit;

r) non invitare gli Utenti connessi a lui su Buddyfit nei 30 giorni successivi alla fine del contratto su altre piattaforme analoghe considerate concorrenti. 

s) assumere ogni responsabilità rispetto alla propria attività ed alle eventuali conseguenze.


13. Inadempimento del Partner

In caso di violazioni del Partner alle presenti Condizioni Generali o alle Condizioni Commerciali Riservate con il Partner, o di inadempienza (potenziale o effettiva) all’accordo con gli Utenti o di rischio danni (anche di immagine) per Buddyfit:

a) Buddyfit potrà sospendere immediatamente il Partner dall’utilizzo dei servizi, risolvere il contratto ed escludere il Partner dal futuro utilizzo.

b) Buddyfit potrà (ma non sarà obbligata a) intervenire per mediare ogni eventuale controversia con gli Utenti al fine di tutelare la propria immagine e quella degli altri Partner.

c) Buddyfit potrà trattenere ogni somma eventualmente dovuta al Partner (anche trattenuta all’interno di Stripe) ed utilizzarla per rimborso o risarcimento agli Utenti, o per copertura dei danni diretti subiti da Buddyfit.

d) Buddyfit potrà agire per il risarcimento da parte del Partner di ogni danno subito a causa del comportamento di quest’ultimo.


14. Responsabilità e Manleva del Partner

Il Partner è l’unico responsabile del proprio operato nei confronti dell’Utente e quindi espressamente manleva Buddyfit da ogni responsabilità e richiesta risarcitoria che dovesse essere proposta da terzi (inclusi gli Utenti). Ciò comprende anche ogni richiesta di terzi in merito a danni subiti a causa degli allenamenti proposti dal Partner o dei consigli da questi forniti. Tanto vale anche per eventuali danni alla salute degli Utenti in relazione ai quali le parti concordano che Buddyfit non potrà mai avere alcuna responsabilità.


15. Caricamento di contenuti da parte di Utenti e Partner.

Tra i servizi di Buddyfit è prevista la possibilità per Utente e Partner di caricare le proprie immagini. A tal proposito Buddyfit salverà sui propri server le immagini e le renderà disponibili all’Utente attraverso l’applicazione. Solo in caso di esplicito consenso manifestato al momento del collegamento con il Partner o (o in altro successivo) le immagini caricate dall’utente potranno essere visibili dal Partner. L’Utente o il Partner può in ogni momento provvedere alla cancellazione di tali immagini dai database Buddyfit.


16. Tutela e proprietà delle immagini caricate

Buddyfit offre un alto livello di protezione informatica contro accessi indesiderati alle immagini salvate sui propri database ma (salvo diverse disposizioni di legge inderogabili) non assume alcune responsabilità per il caso in cui terzi riescano ad accedere alle immagini con modalità imprevedibili e tali da non potere essere ragionevolmente evitate. Inoltre, è responsabilità dell’Utente o del Partner mantenere riservare le proprie credenziali di accesso al profilo in quanto permettono di accedere alle immagini ed alle altre informazioni. Buddyfit non assume alcuna responsabilità in caso di accesso indesiderato al profilo e ai contenuti avvenuto attraverso le credenziali corrette.  La proprietà delle immagini e video caricati su Buddyfit rimane del Partner che le carica. Il Partner conferisce a Buddyfit il pieno diritto di utilizzo delle immagini e dei contenuti multimediali per poterle mostrare agli Utenti connessi al Partner o a tutti gli utenti nel caso di servizi inserzionati nel Marketplace e comunque per ogni utilizzo connesso ai Servizi Buddyfit e all’accordo con il Partner.


17. Divieto di caricamento di immagini e video di terzi, immagini e dei video vietati o offensivi o immagini e video di nudo.

È fatto divieto assoluto all’Utente e al Partner di caricare immagini e video di altre persone o di caricare immagini e video il cui utilizzo o possesso è vietato dalla legge o che risultano offensive ed in ogni caso è vietato l’inserimento di immagini e video di nudo.

Indipendentemente dal fatto che ciò dia luogo a un reato, è vietato, in generale, caricare contenuti di natura pornografica, sessuale, violenta, razzista, sediziosa, discriminante, non adatta ai minori, offensiva e/o diffamatoria.

Nel pubblicare i tuoi contenuti, sei tenuto a rispettare tutte le norme e leggi applicabili.

L’Utente è inoltre tenuto ad astenersi dal violare i diritti di terzi. Questo vale in particolare per i diritti personali di terzi e per i diritti di proprietà intellettuale di terzi (es. Copyright e diritti sul marchio). In particolare, deve rispettare i necessari diritti per le immagini e video caricate.

La visualizzazione delle immagini e dei video da parte di Buddyfit e dei suoi dipendenti e collaboratori è limitata in funzione della normativa privacy e pertanto nessuna attività di moderazione viene effettuata. L’unica attività di Buddyfit consiste, con modalità informatiche, nel salvare le immagini e dei video e metterle a disposizione dell’Utente o del Partner.

Siamo autorizzati in qualsiasi momento e senza preavviso, a cancellare o rimuovere contenuti illegali o che violano i principi sopra citati. In caso di violazione dei principi sopra esposti, ci riserviamo il diritto di ammonirti o bloccare temporaneamente il profilo Utente o Partner o cancellare il contratto di utilizzo per giusta causa nel rispetto di questa clausola.


18. Responsabilità dell’Utente e del Partner per le immagini e i video.

Caricando le immagini e i video l’Utente o il Partner si assume ogni responsabilità in merito alle stesse, esonera Buddyfit da ogni responsabilità nei propri confronti e manleva espressamente Buddyfit da ogni eventuale responsabilità nei confronti di terzi.

L'Utente o il Partner è tenuto a risarcire Buddyfit per tutte le richieste di terzi a seguito di una violazione dei loro diritti da parte dell'Utente o del Partner stesso in relazione a contenuti caricati. L'Utente è altresì tenuto a sostenere i costi di tutte le azioni legali in cui Buddyfit possa essere coinvolta in relazione alle suddette richieste, ivi inclusi tutti i costi processuali e le spese legali nella misura massima consentita dalla legge, a meno che la sua responsabilità per tale violazione non sia stata espressamente esclusa.

Nel caso in cui una richiesta venga presentata da terzi, l'Utente o il Partner dovrà fornire a Buddyfit, in maniera tempestiva e accurata, tutte le informazioni disponibili allo stesso che potrebbero essere necessarie per verificare la richiesta e preparare un'azione difensiva. Tale disposizione non pregiudica ulteriori richieste di risarcimento danni che Buddyfit potrà eventualmente avanzare nei confronti dell'Utente.


19. Utilizzo dei programmi di allenamento.

Il Partner accetta che i programmi di allenamento da questo creati e caricati nella piattaforma possano essere processati da Buddyfit in maniera anonima ed aggregata (anche correlata agli altri dati relativi agli allenamenti e ai progressi degli Utenti) al fine di migliorare i propri servizi e di sviluppare ed addestrare i propri algoritmi automatizzati.

                  

20. Diritti di utilizzo sui contenuti di Buddyfit.

Buddyfit è un marchio registrato da Buddyfit S.r.l. 

I servizi da noi offerti possono riportare contenuti protetti da copyright o altro e di cui noi deteniamo i diritti. Garantiamo comunque un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzo di questi contenuti per usi non commerciali entro lo scopo delle clausole contrattuali. Al solo scopo di fugare ogni dubbio, segnaliamo in particolare che non è consentita la distribuzione dei nostri contenuti o la loro pubblicazione, ad es. su altri siti. Il diritto di utilizzo decade alla disattivazione del tuo accesso al servizio corrispondente (es. dopo aver cancellato il proprio Abbonamento) o alla fine del contratto di utilizzo.


21. Salute degli Utenti

Buddyfit si preoccupa della salute degli Utenti e fornisce alcune indicazioni di cautela nei Termini e Condizioni per gli Utenti.

In ogni caso Buddyfit non assume responsabilità alcuna rispetto ai consigli e agli allenamenti dei Partner ma raccomanda a questi ultimi di avere la massima attenzione per la salute degli Utenti. Sono i Partner dunque ad assumere ogni eventuale responsabilità in relazione alla propria attività (inclusi in particolare i piani di allenamento, gli esercizi e le indicazioni fornite agli Utenti) e le valutazioni sulla fattibilità degli allenamenti. Eventuali richieste di risarcimento per infortuni o danni non possono essere rivolte a Buddyfit, che è esente da ogni responsabilità.


22. Trattamento dati personali 

In relazione ai dati personali degli Utenti ad esso collegati il Partner agisce come autonomo Titolare del Trattamento ed esonera Buddyfit da ogni responsabilità in merito al trattamento di detti dati.

Il Partner accettando il presente accordo dichiara di ben conoscere e accettare anche i Termini e Condizioni di Buddyfit per gli Utenti (e gli eventuali aggiornamenti e modifiche), nonché l’informativa privacy per i Partner e per gli Utenti (e gli eventuali aggiornamenti e modifiche).

Buddyfit gestisce i dati degli Utenti nella qualità di titolare del trattamento. Il Partner gestisce i dati dei propri clienti (Utenti che hanno acquisito servizi sul Marketplace o Utenti collegati) nella qualità di titolare autonomo del trattamento. Attraverso la Piattaforma il Partner trasferisce a Buddyfit dei dati e Buddyfit mette a disposizione del Partner le informazioni personali all’interno della Piattaforma. Una volta terminato il servizio tra l’Utente e il Partner quest’ultimo non potrà più accedere ai dati personali dell’Utente. Al termine del contratto con il Partner Buddydit non darà accesso ad alcuna informazione personale. Buddyfit adotta le necessarie precauzioni e misure per effettuare un trattamento dato con un alto livello di conformità privacy. Il Partner è consapevole delle proprie responsabilitè in materia di trattamento dati e si impegna a gestire i dati in modo conforme alla normativa ed in modo tale da non recare mai danno agli Utenti o a Buddyfit. Il Partner è unico responsabile del trattamento dati da questo effettuato e si impegna a mantenere indenne Buddyfit da ogni danno causato da uno scorretto trattamento dei dati degli Utenti trasmessi da Buddyfit.


23. Modifiche alle presenti Condizioni Generali. 

Ci riserviamo il diritto di modificare e adattare le presenti condizioni contrattuali generali con effetto futuro; tali modifiche saranno comunque effettuate secondo buona fede nel rispetto dei tuoi interessi. Informeremo il Partner delle modifiche via e-mail (all’indirizzo fornito in fase di registrazione) al massimo entro due settimane prima della prevista entrata in vigore dei nuovi Termini e Condizioni. In mancanza di opposizioni alla validità dei nuovi Termini e Condizioni entro questo periodo e continuando ad utilizzare Buddyfit, i nuovi Termini e Condizioni si considereranno come accettati. In caso di mancata accettazione, ci riserviamo espressamente il diritto di risolvere il contratto. 


24. Legge e foro competente

Il presente accordo è regolato dalla legge italiana e per ogni controversia che dovesse sorgere in merito è competente esclusivamente il Foro di Genova. 


25. Specifica approvazione delle clausole.

Attraverso l’apposita spunta il Partner accetta espressamente e specificamente, anche ai sensi dell’art. 1341 c.c., le clausole di cui agli articoli 2.2, 2.3, 4.1, 4.5, 4.6, 5.1, 5.2, 5.3, 5.6, 5.8, 5.10, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 21, 22, 23 e 24 delle presenti Condizioni Generali.