Buddyfit è un servizio a pagamento di supporto per l’allenamento fisico. La piattaforma “Buddyfit” è accessibile per gli Utenti tramite sito internet e applicazioni per dispositivi mobili e altri dispositivi ed è gestita dalla società Buddyfit S.r.l. (con sede legale in Genova, Piazza Borgo Pila 39, e indirizzo email: privacy@buddyfit.club) e dalla società Gymondo GmbH (con sede legale in Berlin, Ritterstraße 12, e indirizzo email: privacy@gymondo.de).
I contitolari del trattamento dei dati al quale Lei potrà rivolgersi sono Buddyfit S.r.l. (indirizzo email: privacy@buddyfit.club) e Gymondo GmbH (indirizzo email: privacy@gymondo.de). I Contitolari del trattamento dei dati personali, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. e delle ulteriori disposizioni vigenti, è tenuto a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei Suoi dati personali.
Buddyfit S.r.l ha nominato come DPO (Responsabile Protezione Dati) l’Avv. Giacomo Berrino che è contattabile al seguente indirizzo e-mail: dpo@buddyfit.club
Gymondo GmbH ha nominato come DPO (Responsabile Protezione Dati) Thomas Weber che è contattabile al seguente indirizzo e-mail: weber@isico-datenschutz.de

I Contitolari trattano i dati personali degli utilizzatori della Piattaforma Buddyfit e quindi degli Utenti che usano la Piattaforma per allenarsi e dei Clienti che usano la Piattaforma e per l’acquisto di prodotti fisici come ad esempio capi di abbigliamento, strumenti per l’allenamento e eventualmente accessori e oggetti di ogni genere. Tali persone fisiche sono individuate di seguito anche come “Interessati”, conformemente alle definizioni fornite dalla normativa vigente. Di seguito spieghiamo brevemente quali dati utilizziamo e per quali finalità.
Dati relativi all'identità, tra cui: nome (nome, cognome), data di nascita, indirizzo e-mail, genere, lingua preferita, professione, indirizzo IP, identificatori nei social media e informazioni pervenuteci tramite il tuo account Facebook o Google. Utilizziamo questi dati per verificare la tua identità, per la fornitura del servizio, per i pagamenti e per la messaggistica sulla Piattaforma. Il nome sarà, inoltre, pubblicato e visibile nelle classifiche di challenge/sfide/contest qualora l’Utente decida di iscriversi e partecipare a queste ultime.
Dati di contatto, tra cui: il tuo numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, social media e qualsiasi altro canale di comunicazione che hai utilizzato per contattarci allo scopo di ottenere ulteriori informazioni. Utilizziamo questi dati per contattarti per motivi diversi a seconda delle finalità nonché per poter eseguire le prestazioni di consegna dei prodotti fisici acquistati tramite la Piattaforma.
Dati sulla tua posizione, tra cui: indirizzo fisico. Utilizziamo tali dati per finalità di profilazione, al fine di gestire i nostri prodotti e adeguare la tua esperienza con i prodotti stessi alla tua area geografica, mettere eventualmente in contatto Utenti e Trainer e all’interno della Piattaforma, oltre che per la fatturazione.
Misure, tra cui: età, peso, altezza e ipotetica percentuale di grasso corporeo (che ci fornisci tu). Utilizziamo questi dati per gestire i nostri prodotti e offrirti soluzioni di allenamento su misura per te.
Dati sulla comunicazione: all’interno della Piattaforma è possibile mandare messaggi ad altri soggetti (per esempio nella chat pubblica della Buddyfit Class). Sono quindi gestiti i dati all’interno della chat al fine della fornitura del servizio e della lettura dei messaggi precedenti da parte degli utilizzatori. Buddyfit raccomanda di non trasmettere dati sensibili all’interno dei messaggi. Accanto al messaggio verrà visualizzato il nome fornito dall’utente.
Dati relativi ai pagamenti: per gli acquisti effettuati dagli Utenti sulla piattaforma (ivi compreso l’acquisto dei prodotti fisici tramite la Piattaforma) vengono necessariamente processati alcuni dati personali tra cui, oltre ai dati di contatto anche il codice fiscale, l’indirizzo di fatturazione ed eventualmente alcuni dati di pagamento. La finalità è quella di permettere di effettuare i pagamenti. Buddyfit non ha accesso al numero completo della carta di credito (e non lo tratta in alcun modo) che viene gestito direttamente dal fornitore del servizio.
Informazioni sugli acquisti, tra cui: fornitore di servizi di pagamento, durata dell’Abbonamento, prezzo, valuta. Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti e per gestire gli eventuali rimborsi. Anche se non memorizziamo i dati delle carte di credito, archiviamo il numero identificativo per il pagamento che viene rilasciato dal rispettivo fornitore (ad es. Apple, Google, Stripe, Paypal, Mollie, Shopify) e potrebbe essere assegnato a te. Lo utilizziamo per elaborare i tuoi pagamenti.
Informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, tra cui: dati sul tuo dispositivo o browser che ci offrono suggerimenti sulle tue abitudini di navigazione o sul tuo utilizzo dei dispositivi. Le informazioni sul dispositivo vengono raccolte tramite le nostre app e i tuoi dati di navigazione vengono raccolti dai nostri cookie, tag e pixel. Vengono quindi trattati i dati raccolti da servizi di monitoraggio quali Adjust, Google Analytics, Google Firebase, Facebook Analytics e dal pixel Facebook). Tali informazioni comprendono in via esplicativa ma non limitativa: indirizzo IP, data e ora della visita, durata delle sessioni sul nostro sito Web e sull’App, volume di dati trasmessi, l'URL di riferimento (se sei giunto sul nostro sito tramite un altro sito Web o una pubblicità), le pagine visitate sul nostro sito, il tipo di browser (compresa lingua e versione del software del browser) e add-on, identificatore di dispositivi e caratteristiche, tipo di dispositivo, versioni, sistema operativo. Ciò è spesso necessario per fini connessi alla sicurezza della rete, nonché per le esigenze dei Contitolari connesse al tracciamento dell’utilizzo del servizio e per lo sviluppo e i miglioramenti dei servizi.
Dati sulle preferenze e sul fisico, tra cui: lingua preferita, posizione di accesso, unità di misura (distanza, peso, temperatura), obiettivi personali e motivazione (ad es. obiettivo dimagrimento, tonificazione o aumento massa e forza), informazioni che ci fornisci sul tuo attuale stato atletico e sullo stato che vuoi raggiungere (inclusivo delle informazioni che ci fornisci su peso e grasso corporeo), tuoi commenti sugli allenamenti (es. quando indichi che l’allenamento è stato troppo impegnativo o troppo poco). Utilizziamo questi dati per finalità di profilazione e per permetterti di monitorare i tuoi risultati e tracciare gli allenamenti vedendo lo storico della tua attività per il monitoraggio dei tuoi risultati e per tracciare gli allenamenti.
Dati sulle preferenze di allenamento tra cui: luogo preferito dove allenarsi, tipologia di allenamento preferito e preferenze tra alternative di diversi allenamenti, esperienze di allenamento, dati sulla professione dell’Utente, periodo di inattività dell’Utente, momento preferito della giornata in cui allenarsi e frequenza in settimana. Utilizziamo questi dati per finalità di profilazione, per individuare e definire i gusti, le tue preferenze, le tue abitudini, i tuoi bisogni.
Dati sulle attività e sui risultati, tra cui: dati riguardanti le tue attività di fitness, informazioni sul programma allenamenti (ad es. data di inizio, programma allineamenti, attività di fitness associate), informazioni sugli allenamenti effettuati (ad esempio orari di inizio e di fine allenamento, tipo di attività, categoria sportiva), calorie ipotetiche consumate, tuoi commenti sugli allenamenti (es. quando indichi che l’allenamento è stato troppo impegnativo o troppo poco). Utilizziamo questi dati per finalità di profilazione, per gestire i nostri prodotti, per aiutarti a migliorare i tuoi obiettivi di prestazione e l'esperienza come Utente, nonché a individuare i prodotti più adatti a te in base ai tuoi schemi di allenamento.
‍Immagine del profilo che carichi sulla piattaforma: utilizziamo questo dato solo nel caso tu decida di fornircelo (non sei in alcun caso obbligato a farlo). L’immagine sarà, inoltre, pubblicata e visibile nelle classifiche di challenge/sfide/contest qualora l’Utente decida di iscriversi e partecipare a queste ultime.

Si segnala infine che i sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento della App di Buddyfit (Apple Store o Google Play o Huawei App Gallery) possono acquisire alcuni dati riferibili agli Utenti trasmessi nell’uso degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. Tra di essi potrebbero rientrare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito. Per maggiori informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali e sulle relative impostazioni, è possibile consultare:
- Apple Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html
- Google Play: https://policies.google.com/privacy
- Huawei App Gallery: https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/hiapp/privacy-statement.htm?code=DE&branchid=2&language=it

I dati personali sono trattati dai Contitolari per le finalità descritte precedentemente e quindi per:
Gestire la piattaforma e fornire il servizio agli Utenti, e quindi per autenticare il tuo accesso a un account, verificare il tuo Abbonamento, fornirti le schede di allenamento, fare partecipare alle classi, utilizzare tutte le funzioni della Piattaforma tra cui la chat, accedere alle tue preferenze ed agli obiettivi, monitorare e tracciare allenamenti e risultati per permetterti di seguire le tue attività, le tue statistiche e i tuoi progressi.
Gestione dei servizi di messaggistica all’interno della Piattaforma, tra i servizi di Buddyfit vi sono anche strumenti di comunicazione all’interno della piattaforma quali ad esempio la chat pubblica durante le Classi che permette all’Utente di scrivere messaggi che vengono visualizzati dagli altri Utenti della Classe e dal Trainer. Nella chat pubblica verrà visualizzato il nome (inserito in fase di iscrizione o successivamente modificato) dell’Utente che ha inviato il messaggio e sarà visibile al Trainer e agli altri Utenti.
Gestione di acquisti e pagamenti e quindi per gestire le operazioni di pagamento sia in accredito sia in addebito, sia per gli acquisti degli Utenti sulla Piattaforma, sia per gli acquisti dei prodotti fisici sulla Piattaforma, sia per gli abbonamenti di Utenti. Vengono altresì gestiti i dati necessari ai fini della contabilità, della fatturazione e della gestione fiscale.
Assistenza clienti, e quindi per effettuare accertamenti, rispondere alle tue richieste, e risolvere reclami e problemi di servizio, ad es. per contattarti in seguito a una domanda da te posta al nostro team assistenza clienti.
Adempimenti connessi all’esecuzione del rapporto contrattuale, e quindi processare il pagamento e l’attivazione dell’Abbonamento, gestire gli ordini relativi all’acquisto dei prodotti fisici, gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica e fiscale.
Esigenze aziendali e di ricerca e sviluppo, e quindi per gestire le nostre esigenze aziendali, tra cui la creazione (in forma anonima e aggregata) di statistiche sull’utilizzo dei nostri servizi anche suddivise per fasce di età, luogo e altro, per monitorare, analizzare e migliorare l'uso dei nostri prodotti; usiamo, sempre in forma anonima e/o aggregata, tutti i dati relativi agli allenamenti ed ai progressi al fine di migliorare i nostri Prodotti e di sviluppare e addestrare i nostri algoritmi automatizzati;  nonché per proteggere la sicurezza o l'integrità dei prodotti stessi e le loro prestazioni e funzionalità. Ad esempio, analizziamo il comportamento degli utenti ed effettuiamo ricerche sul modo in cui i nostri prodotti sono utilizzati ed elaboriamo i Dati, ivi inclusi feedback pubblici, per condurre la ricerca per l'ulteriore sviluppo dei nostri Prodotti e dei nostri software e algoritmi, al fine di offrire a te e ad altre persone un'esperienza migliore, più intuitiva e personalizzata, e sostenere la crescita e il coinvolgimento degli utenti nei nostri Prodotti.
Profilazione. E dunque per individuare e definire i gusti, le tue preferenze di allenamento, le tue abitudini, i tuoi bisogni e le tue scelte di consumo al fine di migliorare i nostri servizi e per fornirti un servizio personalizzato.
Marketing generale. Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato nella presente Privacy Policy (es. in caso di utilizzo dello strumento HealthKit di Apple), elaboriamo i Dati per fornirti materiale di marketing (personalizzato) su prodotti e servizi online.
Marketing e comunicazioni tramite e-mail/messaggio push. Il tuo indirizzo email comunicato in sede di registrazione a Buddyfit sarà usato per fornirti comunicazioni, promozioni e informazioni sul servizio Buddyfit. Con il tuo consenso, potremo inviarti e-mail o messaggi push di marketing personalizzati con informazioni su temi relativi a fitness e salute, nonché su prodotti correlati e non.

La base legale del trattamento è rappresentata dalla necessità di eseguire il contratto (art. 6.1.b del GDPR), dal consenso espresso in fase di registrazione (art. 6.1.a del GDPR), dal perseguimento degli interessi legittimi dei Contitolari relativi alla gestione della propria attività economica (art. 6.1.f del GDPR), dal perseguimento degli interessi legittimi dell’Interessato a usufruire dei servizi (art. 6.1.f del GDPR) e dall’obbligo di legge (art. 6.1.c del GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario per la fornitura del servizio del Contitolari, ed in taluni casi per ottemperare alle norme di legge e per tutelare il legittimo interesse dei Contitolari. Pertanto, il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati personali avrà come conseguenza l’oggettiva impossibilità per i Contitolari di instaurare o di condurre regolarmente il rapporto contrattuale.
La maggior parte dei Dati personali sono da noi registrati quando è l’Interessato stesso a comunicarceli spontaneamente, ad esempio quando si mette in contatto con noi, soprattutto all’atto della registrazione di un account Buddyfit, quando inoltra un ordine o attiva un Abbonamento, quando interagisce con la Piattaforma, quando utilizza la chat, quando contatta l’Assistenza clienti (mediante l’utilizzo dell’email o della pec), quando carica le foto oppure inserisce o modifica informazioni o richiede informazioni. Alcuni dati vengono raccolti durante gli esercizi al fine della fornitura del servizio di tracciamento dell’attività di allenamento.
Alcuni dati necessari per la creazione del profilo possono anche essere raccolti tramite l’account Facebook o Google. Se registri un account Buddyfit tramite i dati di accesso a un social, riceveremo le seguenti informazioni:
Da Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, "Facebook"): nome e cognome, indirizzo e-mail, genere, data di nascita, immagine del profilo. Da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, "Google"): nome e cognome, indirizzo e-mail, genere, data di nascita e immagine del profilo.Per maggiori informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali da parte di Facebook e sulle relative impostazioni, è possibile consultare la "Normativa sui dati” (https://www.facebook.com/about/privacy/update) e le "Condizioni d'uso" (https://www.facebook.com/legal/terms) di Facebook. Qui sono riportate anche le condizioni vigenti che regolano l'opzione sopraindicata di accesso o registrazione tramite Facebook. Per maggiori informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali da parte di Google e sulle relative impostazioni, è possibile consultare la relativa pagina (https://policies.google.com/privacy) e i Termini di servizio (https://policies.google.com/terms) di Google. Qui sono riportate anche le condizioni vigenti che regolano l'opzione sopraindicata di accesso o registrazione tramite Google.

Abbiamo bisogno di tali possibilità di accesso e informazioni ai fini della funzionalità tecnica delle nostre app e della messa a disposizione dei servizi offerti con l’app e la Piattaforma in generale, in particolare per poter accedere alla fotocamera o alle foto e per inviare notifiche push. Durante la procedura di installazione e/o prima del primo utilizzo richiediamo il permesso di accedere alle singole funzioni e informazioni e accederemo a tali funzioni solo nella misura in cui l’Interessato ne rilascia il consenso. È possibile bloccare manualmente i diritti di accesso nelle impostazioni in base al rispettivo sistema operativo. Come procedere è indicato nelle istruzioni del produttore di ogni dispositivo OS. Si tenga però presente che in assenza della relativa autorizzazione, l’utilizzo dell’app sarà limitato o impossibile. Prima del primo utilizzo dell’app vengono richieste le autorizzazioni per gli scopi illustrati.
Buddyfit utilizza lo strumento HealthKit di Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Stati Uniti), ossia l’App Salute dei dispositivi Apple, che fornisce un archivio centrale per i dati riguardanti salute e fitness (e in particolare i passi, sonno e attività di allenamento)su iPhone e Apple Watch e, con il consenso esplicito dell’Interessato, permette alle app di comunicare con HealthKit per accedere a tali dati e condividerli.
A seconda delle tue impostazioni potranno essere trasferiti dati da Buddyfit a HealthKit e viceversa.
I dati vengono trattati in ogni caso con le modalità e per le finalità descritte nella presente informativa. Nello specifico, i dati raccolti da HealthKit saranno utilizzati da Buddyfit soltanto per fornire servizi di salute, di movimento e di fitness connessi con l’App. I dati raccolti da HealthKit non saranno invece utilizzati da Buddyfit per scopi di marketing, di advertising o altri scopi di data mining in base all’uso, inclusa la condivisione con terze parti.
Buddyfit e i suoi fornitori di servizi statistici potrebbero analizzare i dati di coinvolgimento per scopi di ricerca, al fine di offrire un'esperienza personalizzata e per motivare il coinvolgimento in abitudini sane. Puoi scegliere se attivare lo scambio di dati tra Buddyfit ed HealthKit accettando quando richiesto oppure selezionando le preferenze nelle impostazioni di Buddyfit. Puoi anche scegliere di attivare la condivisione di alcuni dati e non di altri. Puoi impedire in qualsiasi momento a Buddyfit di accedere ai tuoi dati modificando le impostazioni del tuo dispositivo mobile.
Funzioni analoghe ad Healthkit potrebbero essere implementate per altri dispositivi ed in particolare attraverso la funzione Google Fit per dispositivi Android.
Buddyfit potrebbe avere funzioni che includono l’utilizzo di dispositivi indossabili come smartwatch.

I Dati sono trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (Reg. UE 2016/679, nel seguito anche GDPR), nonché con le ulteriori vigenti disposizioni di legge, tra cui il Codice Privacy (D.Lgs. n. 96/2003 e s.m.i.) e il D.Lgs. n. 101/2018.
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente nella misura in cui sono necessari per adempiere ed eseguire i nostri servizi o per le altre finalità come descritto nella presente informativa.
Il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Il trattamento potrà essere effettuato mediante strumenti manuali, cartacei, elettronici ed informatici con modalità strettamente correlate alle finalità per le quali i dati sono trattati e comunque nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 GDPR in materia di misure di sicurezza e tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione.
I dati vengono utilizzati e trattati in modo informatizzato e automatizzato solamente per la creazione del piano di allenamento personalizzato e per migliorare i nostri servizi. Altre attività di profilazione possono essere effettuate ai fini dell’invio delle email e delle comunicazioni.
In riferimento ai dati trattati mediante l’utilizzo dei cookies vedasi più avanti.

I dati personali trattati dai Contitolari non saranno diffusi, ossia non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma.
Ai dati potranno accedere i collaboratori dei Contitolari. In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, alcuni collaboratori dei Contitolari sono stati autorizzati a trattare i dati personali nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dai Contitolari medesimi.
Nel caso in cui l’Utente invii un messaggio nella chat pubblica della Classe il messaggio e il nome dell’Utente saranno visibili al Trainer e a tutti gli altri Utenti della Classe.
Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti esterni che collaborano con i Contitolari i quali assumeranno a seconda dei casi il ruolo di responsabili del trattamento o di titolari autonomi; tra questi soggetti rientrano: società di revisione, studi legali, fornitori di servizi di pagamento o di comunicazione video, fornitori per la vendita dei prodotti fisici, fornitore del server, il fornitore del servizio di database, i fornitori dei servizi di posta elettronica e newsletter, fornitori di servizi di call center, di servizi di customer success e di CRM, banche e istituti di credito, nonché a tutti i soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
Condivideremo i Dati con terzi se necessario, per gli scopi, o in seguito a una richiesta da parte di un'autorità nazionale, o in seguito alla sentenza di un tribunale, o se richiesto dalla legge, o se necessario per effettuare accertamenti e difenderci da richieste o accuse di terzi, o per esercitare e proteggere i diritti e la sicurezza di Buddyfit, dei nostri membri e del personale; o se hai (esplicitamente) fornito il tuo consenso.

I dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli USA. Tale trasferimento avverrà comunque in presenza delle condizioni di legge o sulla base di una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea.

I Contitolari del trattamento conservano e trattano i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate e fintanto che sussista un rapporto contrattuale e/o di legittimo interesse. Successivamente, i dati personali saranno conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.
In particolare:
- i dati anagrafici, di contatto, relativi ai pagamenti, informazioni sugli acquisti, saranno conservati per un tempo massimo di 10 anni dalla cessazione dell'abbonamento oppure 2 anni dall'ultima interazione;
- i dati relativi alle misure, sul dispositivo e sull'utilizzo, sulle preferenze e sul fisico, sulle preferenze di allenamento, sulle attività e sui risultati, saranno conservati per un tempo massimo di 2 anni dalla cessazione dell'abbonamento oppure 2 anni dall'ultima interazione;
I dati relativi alla posizione saranno conservati fino a un massimo di 60 giorni dalla cessazione dell’abbonamento.
I dati gestiti all’interno della chat al fine della fornitura dei servizi di Buddyfit e della lettura dei messaggi precedenti da parte degli utilizzatori, saranno conservati per il tempo massimo di un mese, dopodiché saranno cancellati.
Archiviamo i dati dell’Interessato per il tempo richiesto ai fini dell’adempimento dello scopo previsto e/o fino a quando l’Interessato cancella il proprio account o finché i termini di conservazione stabiliti dalla legge ne rendono necessaria l’archiviazione. Infine, conformemente alle disposizioni legislative, i dati vengono cancellati o ne viene limitato il trattamento.Siamo tenuti a conservare i tuoi dati per tutto il periodo durante il quale hai un account con noi. Se l’Interessato residente nell'UE interrompe l'utilizzo dei nostri servizi senza richiedere di eliminare le tue informazioni, manterremo i dati per 25 mesi dopo l’ultima interazione con qualsiasi punto di contatto.
Se l’Interessato decide di eliminare il tuo account, tutti i dati sul suo conto in possesso di Buddyfit verranno rimossi, fatta eccezione per i seguenti: I Dati necessari per l'adempimento degli obblighi contrattuali o il rispetto degli obblighi di conservazione previsti per legge non saranno eliminati, ma ridotti al minimo nella misura necessaria.
Una richiesta di eliminazione non pregiudica i Dati, se la loro archiviazione è prevista per legge o per altre specifiche finalità.

Ai fini del funzionamento e dell’utilizzo della piattaforma i Contitolari utilizzeranno i dati forniti dagli utenti registrati per l’invio di comunicazioni relative ai prodotti e ai servizi offerti, notizie sul fitness e altre comunicazioni informative, newsletter, comunicazioni promozionali anche di natura commerciale (riferite a servizi analoghi a quelli ai quali l’Interessato si è iscritto) con modalità automatizzate di contatto a mezzo e-mail o tramite notifiche push. In relazione a tale trattamento valgono le indicazioni di cui alla presente informativa con l’aggiunta delle precisazioni che seguono:
1) L’Interessato registrandosi su Buddyfit e fornendo i propri dati di contatto presta il proprio consenso all’invio di tali comunicazioni. Il trattamento di cui al presente paragrafo non richiede il consenso esplicito dell’Interessato in quanto l’invio di queste comunicazioni è necessario al fine della fornitura del servizio o è autorizzato ai sensi del quarto comma dell’art. 130 del Codice della Privacy.
2) In caso di consenso dell’Interessato potrebbero essere inviate anche altre comunicazioni commerciali non rientranti tra quelle sopra indicate
3) È fatta salva la possibilità per l’Interessato di opporsi a tale trattamento utilizzando l’apposita pagina sulla piattaforma per scegliere quali notifiche ricevere o contattando i Contitolari all’indirizzo email sopra indicato. L’Interessato è però informato che il rifiuto di ricevere tali comunicazioni potrebbe compromettere l’esperienza di utilizzo dei Servizi.
4) I dati forniti saranno utilizzati con strumenti informatici e telematici al solo fine di fornire il servizio richiesto e, per tale ragione, saranno conservati esclusivamente per il periodo in cui lo stesso sarà attivo, salvo essi siano necessari per le altre finalità sopra indicate.
5) Solamente al fine dell’invio invio di comunicazioni i Contitolari utilizza meccanismi di profilazione effettuando differenziazioni in base alla tipologia di cliente, ai settori di interesse ed agli elementi di rilievo. La conseguenza di tale trattamento è rappresentata unicamente dall’invio di comunicazioni specifiche.
6) Ai fini dell’invio di tali comunicazioni i dati di contatto ed altre informazioni utili saranno trasmessi a soggetti fornitori del servizio di newsletter.

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L’Interessato, se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, ha i seguenti diritti:
1. Diritto di ottenere dai Contitolari del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati Personali che lo riguardano e in tal caso, diritto di ottenere l’accesso ai dati e alle ulteriori informazioni elencate dall’art. 15 GDPR;
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3. Diritto di ottenere dai Contitolari del trattamento, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati Personali che lo riguardano, laddove sussista uno dei motivi indicati dall’art 17 GDPR;
4. Diritto di ottenere dai Contitolari del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi elencate dall’art 18 GDPR; opporsi al trattamento dei dati personali, quando possibile;
5. Diritto di ricevere i dati Personali che lo riguardano; diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte dei Contitolari, qualora ricorra quanto previsto dall’art. 20 GDPR.
Ogni Interessato può esercitare i propri diritti inviando una richiesta via email ai Contitolari del trattamento o al Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), agli indirizzi di posta elettronica indicati nella presente informativa. L’Interessato ha altresì diritto di proporre reclamo nel caso in cui ritenesse che il trattamento dei dati Personali non rispetti quanto previsto dalla legge; tale reclamo può essere proposto mediante raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11, 00187 Roma, ovvero tramite messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a protocollo@pec.gpdp.it (o tramite i contatti indicati sul sito del Garante).

I Contitolari si riservano il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone avviso agli interessati mediante la pubblicazione all'interno della piattaforma e nelle ulteriori eventuali modalità richieste dalla legge. L’Interessato che continui ad utilizzare Buddyfit successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva tali modifiche. Ti invieremo una notifica quando apporteremo modifiche sostanziali di cui devi essere a conoscenza.

Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 ed al D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i.

Buddyfit è un servizio a pagamento di supporto per l’allenamento fisico. La piattaforma Buddyfit è accessibile per gli Utenti tramite sito internet e applicazioni per dispositivi mobili e altri dispositivi ed è gestita dalla società Buddyfit S.r.l. (con sede legale in Genova, Piazza Borgo Pila 39, e indirizzo email: privacy@buddyfit.club).Il titolare del trattamento al quale Lei potrà rivolgersi è Buddyfit S.r.l. (indirizzo di posta elettronica privacy@buddyfit.club). Il Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. e delle ulteriori disposizioni vigenti, è tenuto a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei Suoi dati personali.

Il Titolare tratta i dati personali degli utilizzatori della Piattaforma Buddyfit e quindi sia degli Utenti che usano la Piattaforma per allenarsi, sia dei Trainer e dei Coach che usano la Piattaforma per fornire i propri servizi sia dei Clienti che usano la Piattaforma per l’acquisto di prodotti fisici come ad esempio capi di abbigliamento, strumenti per l’allenamento e eventualmente accessori e oggetti di ogni genere. Tali persone fisiche sono individuate di seguito anche come “Interessati”, conformemente alle definizioni fornite dalla normativa vigente. Di seguito spieghiamo brevemente quali dati utilizziamo e per quali finalità.
‍Dati relativi all'identità, tra cui: nome (nome, cognome), data di nascita, indirizzo e-mail, genere, immagine del profilo, lingua preferita, professione, indirizzo IP, identificatori nei social media e informazioni pervenuteci tramite il tuo account Facebook o Google. Utilizziamo questi dati per verificare la tua identità, per la fornitura del servizio, per i pagamenti e per la messaggistica sulla Piattaforma.
‍Dati di contatto, tra cui: il tuo numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, social media e qualsiasi altro canale di comunicazione che hai utilizzato per contattarci allo scopo di ottenere ulteriori informazioni. Utilizziamo questi dati per contattarti per motivi diversi a seconda delle finalità nonché per poter eseguire le prestazioni di consegna dei prodotti fisici acquistati tramite la Piattaforma.
‍Dati del Trainer o del Coach: in relazione ai Trainer o ai Coach vengono trattati gli ulteriori dati da questo forniti nel proprio profilo o altrimenti comunicati a Buddyfit per l’utilizzo ai fini dei servizi o della Piattaforma e quindi i dati sulle sue competenze ed esperienze, sul suo CV, e sulla tipologia e caratteristiche dei servizi offerti. Tali informazioni sono trattate al fine della promozione dei servizi e quindi sono resi pubblici con la consapevolezza del Trainer e del Coach e nel suo interesse commerciale. La finalità è quella di permettere al Trainer o al Coach di farsi conoscere. Sono inoltre trattate le immagini, l’audio e i video realizzati nell’ambito del contratto tra Buddyfit e il Trainer e il Coach.
‍Dati sulla tua posizione, tra cui: indirizzo fisico. Utilizziamo tali dati per gestire i nostri prodotti e adeguare la tua esperienza con i prodotti stessi alla tua area geografica, mettere eventualmente in contatto Utenti e Trainer e Coach all’interno della Piattaforma, oltre che per la fatturazione.
‍Misure, tra cui: età, peso, altezza e ipotetica percentuale di grasso corporeo (che ci fornisci tu). Utilizziamo questi dati per gestire i nostri prodotti e offrirti soluzioni di allenamento su misura per te.
‍Dati sulla comunicazione: all’interno della Piattaforma è possibile mandare messaggi ad altri soggetti (per esempio tra Trainer e/o il Coach e Utente oppure nella chat pubblica della Buddyfit Class). Sono quindi gestiti i dati all’interno della chat al fine della fornitura del servizio e della lettura dei messaggi precedenti da parte degli utilizzatori. Buddyfit raccomanda di non trasmettere dati sensibili all’interno dei messaggi. Accanto al messaggio verrà visualizzato il nome fornito dall’utente.
‍Dati relativi ai pagamenti: per gli acquisti effettuati dagli Utenti sulla piattaforma (ivi compreso l’acquisto dei prodotti fisici tramite la Piattaforma) per i pagamenti di Buddyfit in favore dei Trainer e/o dei Coach vengono necessariamente processati alcuni dati personali tra cui, oltre ai dati di contatto anche il codice fiscale, l’indirizzo di fatturazione ed eventualmente alcuni dati di pagamento. La finalità è quella di permettere di effettuare i pagamenti. Buddyfit non ha accesso al numero completo della carta di credito (e non lo tratta in alcun modo) che viene gestito direttamente dal fornitore del servizio.
‍Informazioni sugli acquisti, tra cui: fornitore di servizi di pagamento, durata dell’Abbonamento, prezzo, valuta. Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti e per gestire gli eventuali rimborsi. Anche se non memorizziamo i dati delle carte di credito, archiviamo il numero identificativo per il pagamento che viene rilasciato dal rispettivo fornitore (ad es. Apple, Google, Stripe, Paypal, Mollie, Shopify) e potrebbe essere assegnato a te. Lo utilizziamo per elaborare i tuoi pagamenti.
‍Informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, tra cui: dati sul tuo dispositivo o browser che ci offrono suggerimenti sulle tue abitudini di navigazione o sul tuo utilizzo dei dispositivi. Le informazioni sul dispositivo vengono raccolte tramite le nostre app e i tuoi dati di navigazione vengono raccolti dai nostri cookie, tag e pixel. Vengono quindi trattati i dati raccolti da servizi di monitoraggio quali Adjust, Google Analytics, Google Firebase, Facebook Analytics e dal pixel Facebook). Tali informazioni comprendono in via esplicativa ma non limitativa: indirizzo IP, data e ora della visita, durata delle sessioni sul nostro sito Web e sull’App, volume di dati trasmessi, l'URL di riferimento (se sei giunto sul nostro sito tramite un altro sito Web o una pubblicità), le pagine visitate sul nostro sito, il tipo di browser (compresa lingua e versione del software del browser) e add-on, identificatore di dispositivi e caratteristiche, tipo di dispositivo, versioni, sistema operativo. Ciò è spesso necessario per fini connessi alla sicurezza della rete, nonché per le esigenze del titolare connesse al tracciamento dell’utilizzo del servizio e per lo sviluppo e i miglioramenti dei servizi.
‍Dati sulle preferenze e sul fisico, tra cui: lingua preferita, posizione di accesso, unità di misura (distanza, peso, temperatura), obiettivi personali e motivazione (ad es. obiettivo dimagrimento, tonificazione o aumento massa e forza), informazioni che ci fornisci sul tuo attuale stato atletico e sullo stato che vuoi raggiungere (inclusivo delle informazioni che ci fornisci su peso e grasso corporeo), tuoi commenti sugli allenamenti (es. quando indichi che l’allenamento è stato troppo impegnativo o troppo poco). Utilizziamo questi dati per fornirti, il nostro servizio di Buddyfit Coach che ti permette di metterti in contatto con un Coach per l’elaborazione di allenamenti personalizzati in base alle tue informazioni, per il monitoraggio dei tuoi risultati e per tracciare gli allenamenti.
‍Dati sulle preferenze di allenamento e infortuni, tra cui: luogo preferito dove allenarsi, tipologia di allenamento preferito e preferenze tra alternative di diversi allenamenti, esperienze di allenamento, infortuni passati o pregressi, preferenze su Coach, dati sulla professione dell’Utente, periodo di inattività dell’Utente, momento preferito della giornata in cui allenarsi e frequenza in settimana. Utilizziamo questi dati per l’erogazione del Servizio Buddyfit Coach.
‍Dati sulle attività e sui risultati, tra cui: dati riguardanti le tue attività di fitness, informazioni sul programma allenamenti (ad es. data di inizio, programma allineamenti, attività di fitness associate), informazioni sugli allenamenti effettuati (ad esempio orari di inizio e di fine allenamento, tipo di attività, categoria sportiva), calorie ipotetiche consumate, tuoi commenti sugli allenamenti (es. quando indichi che l’allenamento è stato troppo impegnativo o troppo poco). Utilizziamo questi dati per gestire i nostri prodotti, per aiutarti a migliorare i tuoi obiettivi di prestazione e l'esperienza come Utente, nonché a individuare i prodotti più adatti a te in base ai tuoi schemi di allenamento. Utilizziamo questi dati per fornirti, il nostro servizio di Buddyfit Coach che ti permette di metterti in contatto con un Coach per l’elaborazione di allenamenti personalizzati in base alle tue informazioni, per il monitoraggio dei tuoi risultati e per tracciare gli allenamenti.
‍Immagini che carichi sulla piattaforma, tra cui: immagine del profilo e immagini caricate per il monitoraggio dei progressi. Utilizziamo questi dati solo nel caso tu decida di fornirceli (non sei in alcun caso obbligato a farlo). L’immagine profilo sarà visibile solo a te e al tuo Coach se ti abbonerai a Buddyfit Coach. Se ci fornisci le immagini sui progressi le archiviamo al solo fine di permetterti di monitorare i tuoi progressi dentro l’app; solo tu potrai vedere le immagini dei progressi.
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Si segnala infine che i sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento della App di Buddyfit (Apple Store o Google Play o Huawei App Gallery) possono acquisire alcuni dati riferibili agli Utenti trasmessi nell’uso degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. Tra di essi potrebbero rientrare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito. Per maggiori informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali e sulle relative impostazioni, è possibile consultare:
- Apple Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html
- Google Play: https://policies.google.com/privacy
- Huawei App Gallery: https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/hiapp/privacy-statement.htm?code=DE&branchid=2&language=it

Tra i servizi di Buddyfit è prevista la possibilità di caricare le proprie immagini e i video. L’Utente può caricare o inviare sulla chat privata con il Coach tali contenuti per comunicare l’attività e i progressi al Coach che lo assiste o per monitorare i propri progressi nel tempo. I contenuti dell’Utente sono visibili solo all’Utente stesso e al suo Coach collegato.Il Trainer e il Coach possono caricare immagini e video per mostrare i propri servizi o per mostrare esercizi o altro agli Utenti. Le immagini e i video caricati dal Trainer o dal Coach potrebbero essere pubblici sulla Piattaforma o visibili da numerosi soggetti a seconda delle finalità o dal singolo Utente per l’erogazione del servizio di Buddyfit Coach.L’Interessato in ogni momento provvedere alla cancellazione di tali immagini dai database Buddyfit o richiedere la cancellazione se ricorrono i presupposti.
‍Tutela delle immagini caricate: Buddyfit offre un alto livello di protezione informatica contro accessi indesiderati alle immagini salvate sui propri database ma (salvo diverse disposizioni di legge inderogabili) non assume responsabilità per il caso in cui terzi riescano ad accedere alle immagini con modalità imprevedibili e tali da non potere essere ragionevolmente evitate. Inoltre, è responsabilità dell’Interessato mantenere riservare le proprie credenziali di accesso al profilo in quanto permettono di accedere alle immagini ed alle altre informazioni. Buddyfit non assume alcuna responsabilità in caso di accesso indesiderato al profilo e ai contenuti avvenuto attraverso le credenziali corrette.
‍Divieto di caricamento di immagini di terzi, immagini vietate o offensive o immagini di nudo: È fatto divieto assoluto all’Utente, al Trainer ed al Coach di caricare immagini di altre persone o di caricare immagini il cui utilizzo o possesso è vietato dalla legge o che risultano offensive ed in ogni caso è vietato l’inserimento di immagini di nudo.Indipendentemente dal fatto che ciò dia luogo a un reato, è vietato, in generale, caricare contenuti di natura pornografica, sessuale, violenta, razzista, sediziosa, discriminante, non adatta ai minori, offensiva e/o diffamatoria.
Nel pubblicare i tuoi contenuti, sei tenuto a rispettare tutte le norme e leggi applicabili.L’Utente, il Trainer e il Coach sono inoltre tenuti ad astenersi dal violare i diritti di terzi. Questo vale in particolare per i diritti personali di terzi e per i diritti di proprietà intellettuale di terzi (es. Copyright e diritti sul marchio). In particolare, deve rispettare i necessari diritti per le immagini caricate.
La visualizzazione delle immagini da parte di Buddyfit e dei suoi dipendenti e collaboratori è limitata in funzione della normativa privacy e pertanto nessuna attività di moderazione viene effettuata. L’unica attività di Buddyfit consiste, con modalità informatiche, nel salvare le immagini e metterle a disposizione dello stesso Utente o Trainer o Coach che le ha caricate.
Siamo autorizzati in qualsiasi momento e senza preavviso, a cancellare o rimuovere contenuti illegali o che violano i principi sopra citati. In caso di violazione dei principi sopra esposti, ci riserviamo il diritto di ammonirti o bloccare temporaneamente il tuo profilo o cancellare il contratto di utilizzo per giusta causa nel rispetto di questa clausola.
‍Responsabilità dell’Utente o del Trainer o dei Coach per le immagini. Caricando le immagini l’Utente o il Trainer o il Coach si assume ogni responsabilità in merito alle stesse, esonera Buddyfit da ogni responsabilità nei propri confronti e manleva espressamente Buddyfit da ogni eventuale responsabilità nei confronti di terzi.
L'Utente o il Trainer o il Coach è tenuto a risarcire Buddyfit per tutte le richieste di terzi a seguito di una violazione dei loro diritti da parte dell'Utente o del Trainer o del Coach stesso in relazione a contenuti caricati. L'Utente o il Trainer o il Coach è altresì tenuto a sostenere i costi di tutte le azioni legali in cui Buddyfit possa essere coinvolta in relazione alle suddette richieste, ivi inclusi tutti i costi processuali e le spese legali nella misura massima consentita dalla legge, a meno che la sua responsabilità per tale violazione non sia stata espressamente esclusa.
Nel caso in cui una richiesta venga presentata da terzi, l'Utente o il Trainer o il Coach dovrà fornire a Buddyfit, in maniera tempestiva e accurata, tutte le informazioni disponibili all'Utente o il Trainer o il Coach stesso che potrebbero essere necessarie per verificare la richiesta e preparare un'azione difensiva. Tale disposizione non pregiudica ulteriori richieste di risarcimento danni che Buddyfit potrà eventualmente avanzare nei confronti dell'Utente o del Trainer o del Coach.

I dati personali sono trattati dal Titolare per le finalità descritte precedentemente e quindi per:
‍Gestire la piattaforma e fornire il servizio agli Utenti, e quindi per autenticare il tuo accesso a un account, verificare il tuo Abbonamento, fornirti le schede di allenamento, fare partecipare alle classi, utilizzare tutte le funzioni della Piattaforma tra cui la chat, accedere alle tue preferenze ed agli obiettivi, monitorare e tracciare allenamenti e risultati per permetterti di seguire le tue attività, le tue statistiche e i tuoi progressi.
‍Gestione dei servizi di messaggistica all’interno della Piattaforma, tra i servizi di Buddyfit vi sono anche strumenti di comunicazione all’interno della piattaforma quali ad esempio la chat privata con il Coach (per esempio se l’Utente si abbona al servizio di Buddyfit Coach e si collega a un Coach) oppure la chat pubblica durante le Classi che permette all’Utente di scrivere messaggi che vengono visualizzati dagli altri Utenti della Classe e dal Trainer. Nella chat pubblica verrà visualizzato il nome (inserito in fase di iscrizione o successivamente modificato) dell’Utente che ha inviato il messaggio e sarà visibile al Trainer e agli altri Utenti.
‍Gestione di acquisti e pagamenti e quindi per gestire le operazioni di pagamento sia in accredito sia in addebito, sia per gli acquisti degli Utenti sulla Piattaforma, sia per gli acquisti dei prodotti fisici sulla Piattaforma, sia per gli abbonamenti di Utenti e Trainer e i pagamenti ai Trainer. Vengono altresì gestiti i dati necessari ai fini della contabilità, della fatturazione e della gestione fiscale.
‍Assistenza clienti, e quindi per effettuare accertamenti, rispondere alle tue richieste, e risolvere reclami e problemi di servizio, ad es. per contattarti in seguito a una domanda da te posta al nostro team assistenza clienti.
‍Adempimenti connessi all’esecuzione del rapporto contrattuale, e quindi processare il pagamento e l’attivazione dell’Abbonamento, gestire gli ordini relativi all’acquisto dei prodotti fisici, gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica e fiscale.
‍Esigenze aziendali e di ricerca e sviluppo, e quindi per gestire le nostre esigenze aziendali, tra cui la creazione (in forma anonima e aggregata) di statistiche sull’utilizzo dei nostri servizi anche suddivise per fasce di età, luogo e altro, per monitorare, analizzare e migliorare l'uso dei nostri prodotti; usiamo, sempre in forma anonima e/o aggregata, tutti i dati relativi agli allenamenti ed ai progressi al fine di migliorare i nostri Prodotti e di sviluppare e addestrare i nostri algoritmi automatizzati;  nonché per proteggere la sicurezza o l'integrità dei prodotti stessi e le loro prestazioni e funzionalità. Ad esempio, analizziamo il comportamento degli utenti ed effettuiamo ricerche sul modo in cui i nostri prodotti sono utilizzati ed elaboriamo i Dati, ivi inclusi feedback pubblici, per condurre la ricerca per l'ulteriore sviluppo dei nostri Prodotti e dei nostri software e algoritmi, al fine di offrire a te e ad altre persone un'esperienza migliore, più intuitiva e personalizzata, e sostenere la crescita e il coinvolgimento degli utenti nei nostri Prodotti.
‍Marketing generale. Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato nella presente Privacy Policy (es. in caso di utilizzo dello strumento HealthKit di Apple), elaboriamo i Dati per fornirti materiale di marketing (personalizzato) su prodotti e servizi online. I dati del Trainer possono essere utilizzati ai fini della promozione dei servizi del Trainer stesso.
‍Marketing e comunicazioni tramite e-mail/messaggio push. Il tuo indirizzo email comunicato in sede di registrazione a Buddyfit sarà usato per fornirti comunicazioni, promozioni e informazioni sul servizio Buddyfit. Con il tuo consenso, potremo inviarti e-mail o messaggi push di marketing personalizzati con informazioni su temi relativi a fitness e salute, nonché su prodotti correlati e non.

La base legale del trattamento è rappresentata dalla necessità di eseguire il contratto (art. 6.1.b del GDPR), dal consenso espresso in fase di registrazione (art. 6.1.a del GDPR), dal perseguimento degli interessi legittimi del Titolare relativi alla gestione della propria attività economica (art. 6.1.f del GDPR), dal perseguimento degli interessi legittimi dell’Interessato a usufruire dei servizi (art. 6.1.f del GDPR) e dall’obbligo di legge (art. 6.1.c del GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario per la fornitura del servizio del Titolare, ed in taluni casi per ottemperare alle norme di legge e per tutelare il legittimo interesse del titolare. Pertanto, il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati personali avrà come conseguenza l’oggettiva impossibilità per il Titolare di instaurare o di condurre regolarmente il rapporto contrattuale.
La maggior parte dei Dati personali sono da noi registrati quando è l’Interessato stesso a comunicarceli spontaneamente, ad esempio quando si mette in contatto con noi, soprattutto all’atto della registrazione di un account Buddyfit, quando inoltra un ordine o attiva un Abbonamento, quando interagisce con la Piattaforma, quando utilizza la chat, quando contatta l’Assistenza clienti (mediante l’utilizzo dell’email o della pec), quando carica le foto oppure inserisce o modifica informazioni o richiede informazioni. Alcuni dati vengono raccolti durante gli esercizi al fine della fornitura del servizio di tracciamento dell’attività di allenamento.
Alcuni dati necessari per la creazione del profilo possono anche essere raccolti tramite l’account Facebook o Google. Se registri un account Buddyfit tramite i dati di accesso a un social, riceveremo le seguenti informazioni:
Da Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, "Facebook"): nome e cognome, indirizzo e-mail, genere, data di nascita, immagine del profilo. Da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, "Google"): nome e cognome, indirizzo e-mail, genere, data di nascita e immagine del profilo.Per maggiori informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali da parte di Facebook e sulle relative impostazioni, è possibile consultare la "Normativa sui dati” (https://www.facebook.com/about/privacy/update) e le "Condizioni d'uso" (https://www.facebook.com/legal/terms) di Facebook. Qui sono riportate anche le condizioni vigenti che regolano l'opzione sopraindicata di accesso o registrazione tramite Facebook. Per maggiori informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali da parte di Google e sulle relative impostazioni, è possibile consultare la relativa pagina (https://policies.google.com/privacy) e i Termini di servizio (https://policies.google.com/terms) di Google. Qui sono riportate anche le condizioni vigenti che regolano l'opzione sopraindicata di accesso o registrazione tramite Google.

Abbiamo bisogno di tali possibilità di accesso e informazioni ai fini della funzionalità tecnica delle nostre app e della messa a disposizione dei servizi offerti con l’app e la Piattaforma in generale, in particolare per poter accedere alla fotocamera o alle foto e per inviare notifiche push. Durante la procedura di installazione e/o prima del primo utilizzo richiediamo il permesso di accedere alle singole funzioni e informazioni e accederemo a tali funzioni solo nella misura in cui l’Interessato ne rilascia il consenso. È possibile bloccare manualmente i diritti di accesso nelle impostazioni in base al rispettivo sistema operativo. Come procedere è indicato nelle istruzioni del produttore di ogni dispositivo OS. Si tenga però presente che in assenza della relativa autorizzazione, l’utilizzo dell’app sarà limitato o impossibile. Prima del primo utilizzo dell’app vengono richieste le autorizzazioni per gli scopi illustrati.
Buddyfit utilizza lo strumento HealthKit di Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Stati Uniti), ossia l’App Salute dei dispositivi Apple, che fornisce un archivio centrale per i dati riguardanti salute e fitness su iPhone e Apple Watch e, con il consenso esplicito dell’Interessato, permette alle app di comunicare con HealthKit per accedere a tali dati e condividerli.
A seconda delle tue impostazioni potranno essere trasferiti dati da Buddyfit a HealthKit e viceversa.
I dati vengono trattati in ogni caso con le modalità e per le finalità descritte nella presente informativa. Nello specifico, i dati raccolti da HealthKit saranno utilizzati da Buddyfit soltanto per fornire servizi di salute, di movimento e di fitness connessi con l’App. I dati raccolti da HealthKit non saranno invece utilizzati da Buddyfit per scopi di marketing, di advertising o altri scopi di data mining in base all’uso, inclusa la condivisione con terze parti.
Buddyfit e i suoi fornitori di servizi statistici potrebbero analizzare i dati di coinvolgimento per scopi di ricerca, al fine di offrire un'esperienza personalizzata e per motivare il coinvolgimento in abitudini sane. Puoi scegliere se attivare lo scambio di dati tra Buddyfit ed HealthKit accettando quando richiesto oppure selezionando le preferenze nelle impostazioni di Buddyfit. Puoi anche scegliere di attivare la condivisione di alcuni dati e non di altri. Puoi impedire in qualsiasi momento a Buddyfit di accedere ai tuoi dati modificando le impostazioni del tuo dispositivo mobile.
Funzioni analoghe ad Healthkit potrebbero essere implementate per altri dispositivi ed in particolare attraverso la funzione Google Fit per dispositivi Android.
Buddyfit potrebbe avere funzioni che includono l’utilizzo di dispositivi indossabili come smartwatch.

I Dati sono trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (Reg. UE 2016/679, nel seguito anche GDPR), nonché con le ulteriori vigenti disposizioni di legge, tra cui il Codice Privacy (D.Lgs. n. 96/2003 e s.m.i.) e il D.Lgs. n. 101/2018.
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente nella misura in cui sono necessari per adempiere ed eseguire i nostri servizi o per le altre finalità come descritto nella presente informativa.
Il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Il trattamento potrà essere effettuato mediante strumenti manuali, cartacei, elettronici ed informatici con modalità strettamente correlate alle finalità per le quali i dati sono trattati e comunque nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 GDPR in materia di misure di sicurezza e tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione.
Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici che lo riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona. I dati vengono utilizzati e trattati in modo informatizzato e automatizzato solamente per la creazione del piano di allenamento. Alcune attività di profilazione possono essere effettuate ai fini dell’invio delle email e delle comunicazioni.
In riferimento ai dati trattati mediante l’utilizzo dei cookies vedasi più avanti.

I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ossia non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma.
Ai dati potranno accedere i collaboratori del Titolare. In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, alcuni collaboratori del Titolare sono stati autorizzati a trattare i dati personali nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare medesimo.
Nel caso in cui l’Utente invii un messaggio nella chat pubblica della Classe il messaggio e il nome dell’Utente saranno visibili al Trainer e a tutti gli altri Utenti della Classe.
Nel caso in cui l’Utente sottoscriva l’abbonamento relativo al servizio Buddyfit Coach i suoi dati saranno resi accessibili al Coach prescelto anche tramite chat diretta tramite la Piattaforma, che agirà come Titolare autonomo.
Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti esterni che collaborano con il Titolare i quali assumeranno a seconda dei casi il ruolo di responsabili del trattamento o di titolari autonomi; tra questi soggetti rientrano: società di revisione, studi legali, fornitori di servizi di pagamento o di comunicazione video, fornitori per la vendita dei prodotti fisici, fornitore del server, il fornitore del servizio di database, i fornitori dei servizi di posta elettronica e newsletter, fornitori di servizi di call center, di servizi di customer success e di CRM, banche e istituti di credito, nonché a tutti i soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
Condivideremo i Dati con terzi se necessario, per gli scopi, o in seguito a una richiesta da parte di un'autorità nazionale, o in seguito alla sentenza di un tribunale, o se richiesto dalla legge, o se necessario per effettuare accertamenti e difenderci da richieste o accuse di terzi, o per esercitare e proteggere i diritti e la sicurezza di Buddyfit, dei nostri membri e del personale; o se hai (esplicitamente) fornito il tuo consenso.

Solo nel caso in cui l’Utente decida di abbonarsi a Buddyfit Coach e il suo profilo sia collegato con un Coach, quest’ultimo potrà accedere ai dati necessari per svolgere la sua attività (ivi comprese le tue immagini, audio e video) ed opererà quale autonomo titolare del trattamento.
Il Coach potrà interagire con te attraverso la piattaforma e, modificare i piani di allenamento e creare dei piani di allenamento personalizzati. Buddyfit non assume alcuna responsabilità in merito alla validità e correttezza delle modifiche effettuate dal Coach.
In relazione al trattamento dei dati degli Utenti ai quali ha accesso il Coach quest’ultimo è tenuto a gestirli in conformità al presente documento ed agli ulteriori accordi con Buddyfit oltre che in conformità con il GDPR e le altre norme sulla privacy. Il Coach è l’unico responsabile della gestione dei dati a cui ha accesso, Buddyfit ha stipulato con il Coach un accordo in base al quale esso si impegna a trattare i dati in modo conforme e Buddyfit non potrà in ogni caso essere considerata responsabile di un eventuale trattamento illecito da parte di quest’ultimo.
Solo in caso di consenso specifico ed espresso da parte dell’Utente, il Coach collegato potrà accedere alle immagini da caricate dall’Utente al fine di potere valutare i progressi e le necessità dell’Utente in funzione degli allenamenti.

I dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli USA. Tale trasferimento avverrà comunque in presenza delle condizioni di legge o sulla base di una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea.

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate e fintanto che sussista un rapporto contrattuale e/o di legittimo interesse. Successivamente, i dati personali saranno conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.
Archiviamo i dati dell’Interessato per il tempo richiesto ai fini dell’adempimento dello scopo previsto e/o fino a quando l’Interessato cancella il proprio account o finché i termini di conservazione stabiliti dalla legge ne rendono necessaria l’archiviazione. Infine, conformemente alle disposizioni legislative, i dati vengono cancellati o ne viene limitato il trattamento.
Siamo tenuti a conservare i tuoi dati per tutto il periodo durante il quale hai un account con noi. Se l’Interessato residente nell'UE interrompe l'utilizzo dei nostri servizi senza richiedere di eliminare le tue informazioni, manterremo i dati per 25 mesi dopo l’ultima interazione con qualsiasi punto di contatto.
Se l’Interessato decide di eliminare il tuo account, tutti i dati sul suo conto in possesso di Buddyfit verranno rimossi, fatta eccezione per i seguenti: I Dati necessari per l'adempimento degli obblighi contrattuali o il rispetto degli obblighi di conservazione previsti per legge non saranno eliminati, ma ridotti al minimo nella misura necessaria.
Una richiesta di eliminazione non pregiudica i Dati, se la loro archiviazione è prevista per legge o per altre specifiche finalità.

Ai fini del funzionamento e dell’utilizzo della piattaforma il Titolare utilizzerà i dati forniti dagli utenti registrati per l’invio di comunicazioni relative ai prodotti e ai servizi offerti, notizie sul fitness e altre comunicazioni informative, newsletter, comunicazioni promozionali anche di natura commerciale (riferite a servizi analoghi a quelli ai quali l’Interessato si è iscritto) con modalità automatizzate di contatto a mezzo e-mail o tramite notifiche push. In relazione a tale trattamento valgono le indicazioni di cui alla presente informativa con l’aggiunta delle precisazioni che seguono:
1) L’Interessato registrandosi su Buddyfit e fornendo i propri dati di contatto presta il proprio consenso all’invio di tali comunicazioni. Il trattamento di cui al presente paragrafo non richiede il consenso esplicito dell’Interessato in quanto l’invio di queste comunicazioni è necessario al fine della fornitura del servizio o è autorizzato ai sensi del quarto comma dell’art. 130 del Codice della Privacy.
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5) Solamente al fine dell’invio invio di comunicazioni il Titolare utilizza meccanismi di profilazione effettuando differenziazioni in base alla tipologia di cliente, ai settori di interesse ed agli elementi di rilievo. La conseguenza di tale trattamento è rappresentata unicamente dall’invio di comunicazioni specifiche.
6) Ai fini dell’invio di tali comunicazioni i dati di contatto ed altre informazioni utili saranno trasmessi a soggetti fornitori del servizio di newsletter.

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